Обновлено: 15 января 2025 года. Эта страница объясняет, какие данные мы собираем, зачем они нужны и как вы можете распоряжаться ими.
При бронировании номера напрямую через наш сайт или по телефону мы получаем данные из формы: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Эти сведения нужны, чтобы подтвердить бронь, связаться с вами по вопросам заезда и подготовить номер к приезду. Кроме того, браузер автоматически передаёт техническую информацию — IP-адрес, тип устройства и версию браузера. Эти данные используются для обеспечения стабильной работы сайта и защиты от злоупотреблений.
Сайт использует файлы cookie для запоминания ваших предпочтений и сбора обезличенной статистики посещений. Мы анализируем, какие страницы просматривают гости, чтобы улучшать навигацию и содержание. Данные аналитики не позволяют идентифицировать конкретного человека и хранятся в агрегированном виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда некоторые функции сайта могут работать некорректно.
Информация из форм бронирования хранится в защищённой базе данных на серверах в Нидерландах. Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа: например, бухгалтерской программе для выставления счёта или платёжному сервису при оплате. Все обработчики данных связаны с нами договорами о конфиденциальности. Срок хранения персональных данных — не более трёх лет с момента последнего обращения, после чего записи удаляются.
Вы вправе запросить копию хранящихся о вас данных, потребовать их исправления или полного удаления. Также вы можете отозвать согласие на обработку в любой момент — для этого достаточно написать нам на почту. Мы отвечаем на такие запросы в течение 30 дней. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в надзорный орган по защите данных Нидерландов.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на info@lachinhotel.com или звоните по телефону +3157 6580990. Почтовый адрес: Ciciliadreef 17-55, 1325EZ Wildervank. Мы рассматриваем каждый запрос лично и не передаём обращения автоматическим системам.